Aviso legal

Editor del sitio

Nelly Fabre — Entrepreneur individuel (empresaria individual)
Saint-Pierre-du-Mont (40280), Francia
Teléfono: +33 6 99 14 69 43
Correo electrónico: contact@nellyfabre.fr

SIREN: 990 189 433
SIRET: 990 189 433 00016
Número de IVA intracomunitario: no aplicable (régimen de franquicia de IVA, artículo 293 B del Código General de Impuestos francés)

Directora de la publicación: Nelly Fabre

Actividad de transacción inmobiliaria

Nelly Fabre ejerce como agente comercial independiente, inscrita en el Registre Spécial des Agents Commerciaux del Registro del Tribunal de Comercio de Mont-de-Marsan con el número 990 189 433.

Actúa en nombre y por cuenta de:

SAFTI, sociedad con un capital social de 100 000 euros
Domicilio social: 118 route d'Espagne, Immeuble « Le Phénix », Bât. B — 31100 Toulouse, Francia
RCS Toulouse — SIRET 523 964 328 000 26 — Código APE 6831Z
Titular de la licencia profesional « Transactions sur immeubles et fonds de commerce » expedida por la CCI de Toulouse con el n.º CPI 3101 2018 000 025 936

De conformidad con la Ley francesa n.º 70-9, de 2 de enero de 1970, conocida como loi Hoguet, y su decreto de aplicación, el agente comercial mandatario no puede recibir ningún fondo, efecto ni valor con ocasión de las operaciones en las que interviene. No está facultado para redactar ni facturar un precontrato, un compromiso de venta, un arrendamiento ni un inventario del estado del inmueble.

Actividad de elaboración de planos

Nelly Fabre ejerce además, de forma independiente, una actividad de delineante-proyectista de edificación (dessinatrice-projeteuse en bâtiment): levantamientos y mediciones, planos 2D, visualizaciones 3D y elaboración de expedientes de declaración previa de obras (déclaration préalable).

No está inscrita en el Ordre des architectes y no ejerce bajo el título de arquitecto. Estas prestaciones no incluyen dirección de obra, ni firma de licencias de obra, ni validación estructural. Los documentos elaborados constituyen documentos de intención espacial y gráfica; no sustituyen a los planos de ejecución reglamentarios, que corresponden a una oficina técnica asegurada, ni a la intervención de un arquitecto inscrito en el Ordre cuando la legislación lo exige.

Alojamiento del sitio

o2switch — SAS con un capital social de 100 000 euros
Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, Francia
SIREN 510 909 807 — RCS Clermont-Ferrand
Teléfono: +33 4 44 44 60 40 — https://www.o2switch.fr

Los datos del sitio se alojan y se tratan en Francia.

Mediación de consumo

De conformidad con los artículos L611-1 y siguientes y R612-1 y siguientes del Código de Consumo francés, para cualquier litigio relativo a una operación de transacción inmobiliaria, el consumidor puede recurrir gratuitamente al mediador de consumo correspondiente a la red SAFTI:

CNPM — MÉDIATION CONSOMMATION
Centre d'Affaires Stéphanois — Immeuble l'Horizon, Esplanade de France, 3 rue Jacques Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne, Francia
https://www.cnpm-mediation-consommation.eu

El recurso a la mediación exige que el consumidor haya intentado previamente resolver el litigio directamente con el profesional mediante una reclamación por escrito.

Propiedad intelectual

El conjunto de los elementos que componen el sitio nellyfabre.fr — estructura, textos, imágenes, gráficos, logotipo y documentos descargables — está protegido por el Código de la Propiedad Intelectual francés. Queda prohibida toda reproducción, representación, modificación o adaptación, total o parcial, sin autorización previa por escrito, y constituye una infracción en el sentido de los artículos L335-2 y siguientes de dicho código.

Datos personales

Responsable del tratamiento: Nelly Fabre, en los datos de contacto indicados anteriormente.

Datos recogidos a través de los formularios

Formulario de contacto (páginas de inicio y páginas de contacto): nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, tipo de proyecto y mensaje de texto libre. Solo los apellidos, la dirección de correo electrónico y el tipo de proyecto son obligatorios.

Formulario de valoración: tipo de inmueble, municipio, superficie, estado de reforma, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y precisiones libres. Solo el tipo de inmueble, el municipio, el nombre y la dirección de correo electrónico son obligatorios.

Finalidad: responder a las solicitudes de información, valoración o presupuesto.

Base jurídica: el interés legítimo del responsable del tratamiento en responder a una solicitud procedente del propio interesado (artículo 6.1.f del RGPD). Cualquier envío posterior de comunicaciones comerciales se basa en el consentimiento previo y explícito del interesado (artículo 6.1.a del RGPD), revocable en cualquier momento.

Datos tratados sin que usted deba introducirlos

Para encaminar correctamente su solicitud y proteger los formularios frente a envíos automatizados, el sitio trata además elementos que usted no tiene que introducir.

Elementos que figuran en el correo recibido por Nelly Fabre:

• el idioma de la interfaz y la página desde la que se envió el formulario;
• un identificador de universo de servicio — transacción inmobiliaria o elaboración de planos — deducido de la naturaleza de su solicitud.

Estos tres valores sirven para encaminar y tramitar su solicitud, sobre la base del interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD). Si, y solo si, ha aceptado la medición de audiencia, también pueden acompañar a los eventos transmitidos a Google Analytics, sin ningún dato introducido por usted (véase la sección Cookies). Este segundo uso se basa en su consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD).

Elementos técnicos que nunca se incluyen en el correo:

• una cookie de sesión técnica (NF_FORM), necesaria para validar los envíos;
• un token de seguridad asociado a una marca temporal, válido para una única solicitud de envío; tras una interrupción técnica, el sitio puede reanudar esa misma solicitud sin producir un segundo correo;
• su dirección IP, leída únicamente durante el tiempo necesario para calcular una huella criptográfica diaria que limita el número de intentos desde un mismo origen. Esta huella sigue siendo un dato personal seudonimizado;
• las marcas temporales de los intentos de envío, tenidas en cuenta durante una ventana móvil de diez minutos;
• un campo trampa invisible, normalmente vacío, destinado a detectar envíos automatizados.

Ninguno de estos elementos técnicos se utiliza con fines comerciales o estadísticos. La huella calculada a partir de su dirección IP permanece en el servidor y no se transmite a nadie. La cookie, el token, la huella, las marcas temporales y el campo trampa no se añaden a los datos enviados a Google Analytics. Estos tratamientos se basan en el interés legítimo de preservar la seguridad del servicio (artículo 6.1.f del RGPD).

Las marcas temporales dejan de utilizarse para limitar los intentos transcurridos diez minutos y un token deja de ser válido transcurridas dos horas. Los registros correspondientes se eliminan físicamente durante pasadas de limpieza posteriores, activadas por la actividad de los formularios, sin que se garantice un plazo fijo.

La cookie NF_FORM expira al finalizar la sesión de navegación. El tiempo durante el que el archivo de sesión permanece almacenado físicamente en el servidor depende de la configuración del proveedor de alojamiento.

Destinatarios: los correos son recibidos y tratados únicamente por Nelly Fabre. Al enviar un formulario, ningún dato introducido en sus campos se transmite a Google Analytics, a la red SAFTI ni a una herramienta de gestión comercial. Estos datos no se ceden ni alquilan a terceros.

Encargados del tratamiento:

• o2switch, proveedor de alojamiento del sitio y del servicio de correo — datos alojados en Francia;
• Google Ireland Limited, para la medición de audiencia mediante Google Analytics, únicamente si usted lo ha consentido (véase la sección Cookies).

El proveedor de alojamiento también puede conservar registros técnicos de conexión, según su configuración y sus propias condiciones.

Transferencias fuera de la Unión Europea: el sitio no envía fuera de Francia los datos que usted introduce en los campos de los formularios. En cambio, si acepta la medición de audiencia, los datos de navegación tratados por Google Analytics pueden ser transferidos a terceros países, en particular a Estados Unidos. Dichas transferencias se apoyan en los mecanismos previstos en el capítulo V del RGPD aplicados por Google. Rechazar la medición de audiencia impide estas transferencias vinculadas a Google Analytics.

Plazo de conservación: tres años desde el último contacto para los clientes potenciales; diez años desde la finalización de la relación contractual para los clientes, conforme a las obligaciones contables previstas en el artículo L123-22 del Código de Comercio francés.

Derechos de las personas: de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley francesa n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, modificada, toda persona dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos. Estos derechos pueden ejercerse por correo electrónico a contact@nellyfabre.fr, acreditando su identidad.

En caso de respuesta insatisfactoria, puede presentarse una reclamación ante la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francia — https://www.cnil.fr

Cookies y medición de audiencia

Elementos estrictamente necesarios

Estos elementos son estrictamente necesarios para la finalidad a la que sirven y, por tanto, no pueden rechazarse. Sin NF_FORM, los formularios no están disponibles; sin cc-consent-v1, su elección sobre la medición de audiencia no se recuerda entre visitas.

Medición de audiencia

El sitio utiliza Google Analytics 4 para medir su tráfico. Esta herramienta deposita las cookies _ga y _ga_ZC2Q2EVYC8, para las que Google prevé una duración de dos años; algunos navegadores pueden acortarla.

Estas cookies solo se depositan tras su consentimiento explícito. En su primera visita se muestra un banner; no se deposita ninguna cookie de medición mientras no haya aceptado. Si rechaza o retira su consentimiento, la herramienta permanece desactivada y se eliminan las cookies de Analytics a las que el sitio puede acceder.

Puede modificar su elección en cualquier momento mediante el botón «Gestionar cookies» situado en el pie de página.

Los parámetros de almacenamiento publicitario, datos de usuario publicitarios y personalización de anuncios están denegados por defecto. No hay ningún identificador de Google Ads en el código del sitio y las señales de Google están desactivadas.

Recogida estándar. Una vez cargada la herramienta tras el consentimiento, Google Analytics recibe, entre otros datos, las páginas consultadas — incluida la dirección completa de la página, su título y la página anterior —, un identificador de navegador almacenado en la cookie _ga, estadísticas de sesión, el idioma del navegador, la resolución de pantalla e información sobre el navegador y el dispositivo. Google también recibe la dirección IP para establecer una geolocalización aproximada; para los visitantes situados en la Unión Europea, Google indica que la utiliza durante la recogida y después la elimina sin almacenarla.

Eventos añadidos por este sitio. El sitio mide el cambio de idioma, la activación de los enlaces hacia el teléfono, el correo electrónico o WhatsApp, así como el primer uso, el intento de envío, el error, el éxito y la finalización de un formulario.

El idioma y la ruta de la página, junto con el tipo y la ubicación de la acción, acompañan a estos eventos. El tipo de formulario solo se añade a los eventos de formulario. El universo de servicio se añade cuando puede determinarse a partir de la página; en las páginas de inicio solo se añade después del envío correcto de un formulario, cuando la naturaleza de la solicitud permite identificarlo.

Antes del consentimiento, estos eventos pueden prepararse en la memoria temporal de la página, pero no se conservan después de abandonar o recargar la página ni se envían a Google.

No se transmite a Google ningún nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, municipio, superficie, detalle del proyecto ni texto libre introducido en un formulario.

Los datos de eventos y los datos de usuario se conservan catorce meses en Google Analytics. Para los datos de usuario, este plazo se reinicia con cada nueva actividad: se cuenta desde la última actividad, no desde la primera.

Legislación aplicable

El presente aviso legal se rige por el Derecho francés. Cualquier litigio relativo a su interpretación o ejecución es competencia de los tribunales franceses.